Ronal Bathrooms · Wsparcie · Jak mierzyć? · Regulamin usługi „Pomiar w cenie”

Regulamin usługi „Pomiar w cenie”

§1. Definicje i postanowienia ogólne

 

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady świadczenia usługi pomiaru przestrzeni montażowej dla kabin prysznicowych wykonywanych na wymiar specjalny z oferty Ronal Bathrooms („Usługa”).
  2. Organizatorem Usługi jest Ronal Bathrooms sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Wrocławskiej 95, 58-306 Wałbrzych, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem [0000323057], NIP: 886-292-47-52, REGON: [020950513], dalej „Organizator”.
  3. Usługa świadczona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  4. Uczestnikiem Usługi („Klient”) może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zamierza zamówić lub zamawia kabinę prysznicową Ronal Bathrooms wykonywaną na wymiar specjalny.
  5. Regulamin dostępny jest:
    - u partnerów handlowych Organizatora,
    - na stronie internetowej Organizatora,
    - oraz na żądanie Klienta w formie elektronicznej.
  6. Usługa ma charakter odpłatny, z możliwością zwrotu kosztu pomiaru na zasadach określonych w Regulaminie.

 

 


 

§2. Zakres Usługi

 

  1. Usługa obejmuje wykonanie pomiaru przestrzeni przeznaczonej do montażu kabiny prysznicowej wykonywanej na wymiar specjalny.
  2. W ramach Usługi autoryzowany serwisant może w szczególności:
    - dokonać pomiaru wnęki lub przestrzeni montażowej,
    - ocenić piony i poziomy ścian oraz podłoża,
    - zweryfikować techniczne możliwości montażu,
    - ustalić konfigurację produktu,
    - sporządzić dokumentację pomiarową niezbędną do realizacji zamówienia.
  3. Usługa nie obejmuje:
    - wykonania projektu łazienki,
    - prac budowlanych lub wykończeniowych,
    - montażu kabiny,
    - przeróbek instalacyjnych.
  4. Wykonanie pomiaru jest rekomendowane dla wszystkich produktów wykonywanych na wymiar specjalny, jednak nie jest obowiązkowe, o ile Organizator lub partner handlowy nie postanowią inaczej.

 


 

§3. Warunki realizacji Usługi

 

  1. Pomiar wykonywany jest wyłącznie przez autoryzowanego serwisanta współpracującego z Organizatorem.
  2. Lista autoryzowanych serwisantów dostępna jest pod adresem: https://www.ronalbathrooms.com/pl_PL/kontakt/instalatorzy
  3. Termin wykonania Usługi ustalany jest indywidualnie z Klientem.
  4. Klient zobowiązany jest zapewnić warunki umożliwiające prawidłowe wykonanie pomiaru, w szczególności:
    - zakończenie prac glazurniczych i posadzkowych,
    - swobodny dostęp do miejsca montażu,
    - dostęp do informacji dotyczących planowanej aranżacji łazienki.
  5. W przypadku braku możliwości wykonania Usługi z przyczyn leżących po stronie Klienta, serwisant może odmówić wykonania pomiaru. W takim przypadku Klient może zostać obciążony kosztem dojazdu lub ponownej wizyty zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  6. Dokumentacja pomiarowa zachowuje ważność przez okres 60 dni od dnia wykonania pomiaru, o ile warunki pomieszczenia nie ulegną zmianie.

 


 

§4. Cena i warunki rozliczenia

 

  1. Cena Usługi wynosi 300 zł brutto.
  2. Opłata za Usługę pobierana jest przez serwisanta w dniu wykonania pomiaru, chyba że strony ustalą inaczej.
  3. W przypadku złożenia zamówienia na kabinę objętą wykonanym pomiarem koszt Usługi podlega zwrotowi poprzez pomniejszenie ceny zamawianej kabiny o kwotę 300 zł brutto.
  4. Zwrot kosztu pomiaru:
    - nie następuje w przypadku rezygnacji z zakupu kabiny,
    - nie podlega wymianie na gotówkę,
    - dotyczy wyłącznie kabiny objętej wykonanym pomiarem.
  5. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu kosztu pomiaru w przypadku wykorzystania dokumentacji pomiarowej do realizacji zamówienia u podmiotu niebędącego partnerem handlowym Organizatora.

 


 

§5. Koszty dojazdu

 

  1. Dojazd serwisanta w promieniu do 25 km od siedziby serwisanta jest bezpłatny.
  2. W przypadku przekroczenia odległości wskazanej w ust. 1 serwisant może naliczyć dodatkową opłatę zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  3. Informacja o ewentualnych kosztach dojazdu przekazywana jest Klientowi przed realizacją Usługi.
  4. Koszt dojazdu nie podlega odliczeniu od ceny zamawianej kabiny.

 


 

§6. Montaż kabiny i gwarancja

 

  1. Organizator rekomenduje, aby montaż kabiny wykonywał autoryzowany serwisant dokonujący pomiaru.
  2. Montaż wykonany przez autoryzowany serwis może uprawniać do uzyskania przedłużonej gwarancji zgodnie z warunkami odrębnego programu gwarancyjnego Organizatora.
  3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy montaż wykonany przez podmioty nieautoryzowane.
  4. Usługa pomiaru nie obejmuje montażu kabiny.

 


 

§7. Odpowiedzialność

 

  1. Pomiar wykonywany jest na podstawie stanu pomieszczenia istniejącego w dniu realizacji Usługi.
  2. Klient zobowiązany jest poinformować serwisanta o wszystkich planowanych zmianach mogących mieć wpływ na realizację zamówienia.
  3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki zmian dokonanych po wykonaniu pomiaru, w szczególności dotyczących:
    - układu płytek,
    - geometrii ścian,
    - brodzika,
    - odpływu,
    - poziomu podłogi.
  4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących ochrony konsumentów.

 


 

§8. Reklamacje

 

  1. Reklamacje dotyczące Usługi można składać:
    - pisemnie na adres siedziby Organizatora,
    - lub elektronicznie na adres e-mail: serwis.bathrooms.pl@ronalgroup.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    - imię i nazwisko Klienta,
    - dane kontaktowe,
    - opis zgłaszanych zastrzeżeń,
    - datę wykonania Usługi.
  3. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

 


 

§9. Dane osobowe

 

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Ronal Bathrooms sp. z o.o.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Usługi, obsługi reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Organizatora.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w polityce prywatności Organizatora.

 


 

§10. Postanowienia końcowe

 

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem [data].
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zasad świadczenia Usługi.
  3. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed dniem wejścia zmian w życie.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.