Mitarbeiter/in Kundendienst & Verkaufsinnendienst RONAL Bathrooms
50% (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
- Organisation und Koordination von Kundendiensteinsätzen
- Terminplanung und Terminvereinbarung für unsere Servicetechniker in Deutsch und Französisch Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
- Selbstständige Auftragsabwicklung für ein zugeteiltes Kundenportfolio Technische und kommerzielle Abklärungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst Auftragsvergabe an externe Monteure und Servicepartner
- Sicherstellung einer professionellen und effizienten Kundenkommunikation
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung Erfahrung in der Disposition oder Terminplanung von Vorteil
- Technisches Verständnis und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, ERP-Erfahrung von Vorteil Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, belastbare und lösungsorientierte Persönlichkeit Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
DAS BIETEN WIR DIR
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes, kollegiales Team mit angenehmer Unternehmenskultur
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
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Bitte beachte, dass nur Bewerbungen berücksichtigt werden, die über unsere Online-Bewerbungsplattform eingereicht werden. Wir freuen uns, von dir zu lesen.
RONAL AG
Beat Müller
E-Mail jobs.ch@ronalgroup.com